Pregunta frecuente | Preguntas frecuentes sobre soluciones personalizadas de bolsos

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Quanzhou Xinsheng Luggage Co., Ltd
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  • Nos especializamos en el diseño, fabricación y exportación de bolsas y accesorios premium, incluyendo mochilas, bolsas de viaje, maletas blandas, bolsas tote y soluciones personalizadas para marcas globales. Con años de experiencia, somos un socio OEM/ODM de confianza para clientes internacionales de renombre.
  • Nuestra sede y las instalaciones de fabricación están ubicadas en la ciudad de Quanzhou, China. También participamos en ferias comerciales globales y mantenemos asociaciones con centros logísticos en todo el mundo para servir a nuestros clientes de manera eficiente.
  • Sí, ofrecemos servicios tanto de OEM como de ODM. Podemos fabricar productos basados en sus diseños o ayudarle a desarrollar soluciones personalizadas desde cero, adaptadas a las necesidades de su marca.
  • Nuestro MOQ generalmente comienza en 500 unidades por diseño/color, dependiendo del tipo de producto y los requisitos de personalización. Estamos abiertos a discutir cantidades más bajas para pedidos de prueba.
  • El tiempo de entrega estándar de producción es de 5 semanas después de la aprobación de la muestra y el pago del depósito. Para pedidos grandes o diseños altamente personalizados, los tiempos de entrega pueden variar.
  • Sí, podemos acomodar pedidos urgentes dependiendo de la complejidad y nuestro horario de producción actual. Por favor, contáctenos para discutir sus requisitos.
  • Ofrecemos una amplia gama de opciones de personalización, que incluyen: ①Selección de materiales (PET reciclado, nylon, lona, cuero, etc.) ②Colores y estampados personalizados (coincidencia de Pantone disponible) ③Marca (logotipos a través de bordado, transferencia de calor, serigrafía, etc.) ④Funcionalidad (puertos USB, compartimentos, capas impermeables, etc.)
  • Sí, proporcionamos muestras para su aprobación antes de la producción en masa. Pueden aplicarse tarifas de muestra, pero son reembolsables al confirmar el pedido al por mayor.
  • ¡Absolutamente! Nuestro experimentado equipo de diseño puede ayudar a crear o refinar el diseño de su producto para satisfacer sus necesidades específicas y las tendencias del mercado.
  • Tenemos un estricto proceso de control de calidad, que incluye: ①Inspección de materiales antes de la producción ②Inspecciones en línea durante la producción ③Controles de calidad finales antes del envío. Además, proporcionamos informes de inspección detallados a solicitud.
  • Sí, nuestros productos cumplen con estándares y certificaciones internacionales, incluyendo ISO 9001, BSCI e ISO 14001 para sostenibilidad. Por favor, háganos saber si tiene requisitos específicos de cumplimiento.
  • Aceptamos los siguientes términos de pago: T/T (Transferencia Telegráfica) L/C (Carta de Crédito) PayPal (para muestras o pedidos pequeños). La estructura de pago estándar es un 30% de depósito y un 70% de saldo antes del envío.
  • Ofrecemos opciones de envío flexibles, que incluyen: FOB (Libre a Bordo) CIF (Costo, Seguro y Flete) DDP (Entregado con Derechos Pagados) Trabajamos con socios logísticos de confianza para garantizar una entrega oportuna.
  • Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío: Flete aéreo: 5-10 días Flete marítimo: 20-45 días
  • Ofrecemos una garantía de 36 meses para todos los productos contra defectos de fabricación. Para reclamaciones, comuníquese con nuestro equipo de soporte con videos/fotos y detalles.
  • Sí, manejamos devoluciones o reemplazos para productos defectuosos. Informe los problemas dentro de los 15 días posteriores a la recepción del envío.
  • Simplemente contáctenos por correo electrónico, teléfono o el formulario de contacto en nuestro sitio web. Proporcione detalles sobre su proyecto y responderemos dentro de 24 horas.
  • Sí, la sostenibilidad es una prioridad para nosotros. Ofrecemos productos ecológicos hechos de materiales reciclados y biodegradables. Háganos saber sus preferencias y le recomendaremos opciones adecuadas.